Çalışanlar kapanıştan şikayetçi – “Bu Berlin için utanç verici”

Nicea

New member
Bugünlerde Friedrichstrasse'deki Galeries Lafayette'in yarı boş katlarından geçen herkes, ünlü bir mağazada olduğu izlenimini edinmiyor. Kalabalıktan, alışveriş çılgınlığından veya bir alışveriş merkezinin canlılığından eser yok. Bunun yerine, bir depresyon hissi hakim.

Kesin olan bir şey var: Fransız lüks mağaza zincirinin Berlin şubesi, kira sözleşmesi aslında 2024 sonuna kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık 29 yıl sonra Temmuz sonunda kapılarını kapatmak zorunda kalacak. 190 çalışan, faaliyetlerin durdurulmasından etkileniyor. Zaman şimdi her şeyi söküp, binayı halefler için temiz bir şekilde bırakmak için kullanılıyor.

Sorular tekrar ortaya çıkıyor: Berlin'deki şube tam olarak neden kapanıyor? 2022'den beri Amerikan emlak şirketi Tishman Speyer'e ait olan binaya ne olacak? Ve ayrıca: Galeries Lafayette, kapanmanın ardından personelle nasıl başa çıkacak? Görüş aramaya başladık.


Günaydın Berlin
Haber Bülteni

Kayıt olduğunuz için teşekkürler.
E-postanıza bir onay mesajı gönderilecektir.


Berlin'deki Galeries Lafayette: “Müşteriler kapanıştan dolayı çok üzgün”


Çalışanların yüzlerinde üzüntü açıkça görülüyor. Geriye kalan eşyaları alçakgönüllülükle ayırıp önemli bir indirimle satıyorlar. Kapanmadan önceki son birkaç günde, “bazen koşullar göz önüne alındığında anlamsız” olan işlerini profesyonel bir şekilde yapmaya devam etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. “Çalışanlar burada sadece işlerini kaybetmiyor, evlerini de kaybediyorlar,” diye yakınıyor bir satış elemanı gizli bir sohbette. Başka bir çalışan da şunu itiraf ediyor: “Galeries Lafayette çok hoş bir işverendi, asla şikayet edemezdiniz.” Bu yüzden şimdi her şeyin sona ermesinden çok üzgün.

Derinden üzülenler sadece çalışanlar değil. “Müşterilerimiz de bize kapanışımızdan dolayı çok üzgün olduklarını bildiriyorlar,” diyor bir başka kadın. X'te (eski adıyla Twitter), bazı müşteriler boş rafların fotoğraflarını paylaşıyor ve kapanıştan pişmanlık duyuyor. “Berlin'deki Galeries Lafayette yakında kapanacak, üzgünüm,” diye yazıyor bir kullanıcı.

Les Galeries Lafayette de Berlin, t bientôt fermer'den. Üzgün
😥
resim.twitter.com/6DQUJcpDmY

— Liane TISSOT (@LianeTissot) 15 Temmuz 2024
Ancak çok sayıda çalışanın çoğu konuşmak istemiyor çünkü yönetim onlara bunu “aslında yasaklamış”. “Lanet basınla konuşmak ve beni sorgulamalarını istemiyorum,” diye sert bir şekilde yanıtlıyor bir kadın. Ayrıca gözle görülür bir şekilde hayal kırıklığına uğramış görünüyor, bu yüzden uygunsuz kelime seçimine rağmen tepkisi anlaşılabilir. Kapanış uzun zamandır ufukta olmasına rağmen, herkes sonla yüzleşmiyor gibi görünüyor. Peki şube neden şimdi kapanıyor?

Çalışan: “Üzgünüz ama bize yeterli tazminat ödeniyor”


Galeries Lafayette, 1996 yılında Friedrichstrasse'deki çarpıcı beş katlı cam sarayda açıldı. KaDeWe ile birlikte, muhtemelen uzun yıllar boyunca başkentin en ünlü lüks mağazasıydı. Almanya'daki tek şubeydi ve o zamanlar Fransa dışındaki tek lokasyondu. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 3,7 milyar avroluk satış gerçekleştiren Paris merkezli grup, sorulduğunda kapanış veya çalışanlarına nasıl davranacağı konusunda daha fazla yorum yapmak istemedi. Berlin şubesinin pazarlama departmanı da benzer şekilde yanıt verdi: “Yönetimle istişare ederek bir açıklama yapmayacağız.”

Şirket geçen yıl, müşterilerin değişen tüketici davranışları nedeniyle perakendeden uzaklaştığını söyleyerek kapanışı özlü bir şekilde haklı çıkarmıştı. Bir açıklamada, “Galeries Lafayette'in bu pazarda faaliyet göstermeye devam etmek için artık uygun olduğuna ikna olmadıklarını” söylediler.

Çalışanlar müşteri eksikliğinden bahsetmek istemiyorlar, ancak şirketin onları hayal kırıklığına uğrattığını da düşünmüyorlar. Bize işverenin kendilerine adil davrandığını ve bildikleri kadarıyla tüm çalışanların tazminat aldığını açıklıyorlar. “Tüm çalışanlar kıdem tazminatı alacak,” diyorlar. Etkilenenlerin bu kıdem tazminatı için dava açmalarına gerek kalmadı, “Galleries Lafayette hemen halletti,” diye güvence veriyor bir çalışan. Bir diğeri de bu ifadeyi doğruluyor: “Herkes üzgün, ancak çalışanlar için endişelenmeye gerek yok çünkü hepimize uygun şekilde tazminat ödeniyor, söylememiz gereken bu.”

Berlin-Brandenburg Ticaret Birliği'nin (HBB) yönetici müdürü Nils Busch-Petersen de Berliner Zeitung'a şirketin işgücüne karşı hiçbir yanlış yapmadığını vurguladı. “Sadece, bence çok adil ve çalışan odaklı bir sosyal planın tamamlandığını teyit edebilirim.” Galeries Lafayette, “insanların birliğe katılmaktan mutlu olduğu” bir işverendir, dedi Busch-Petersen.

Galeries Lafayette: Friedrichstrasse nankör bir yer mi?


Ticaret birliğinin bakış açısına göre, Fransız mağazalarının sonunun nedenleri perakendenin karşı karşıya olduğu mevcut zorluklar ve Friedrichstrasse'nin nankör konumudur. Busch-Petersen, “Tuğla ve harç perakendeciliği birçok yönden baskı altındadır” diyor. Çevrimiçi perakende giderek daha da güçleniyor ve ardından Almanya'daki perakende “zincirleniyor”. Birçok sorun arasında “yönetimin yavaşlığı ve tembelliği ve bazen taciz gibi hissettiren önlemler” yer alıyor.

Pazar günleri yasaklanan mağaza açılış düzenlemeleri bir diğer engeldir, çünkü özellikle Pazar günleri herkes her şeyi çevrimiçi satın alabilir, ancak çevrimdışı satın alamaz. Bu ölümcüldür, çünkü perakende şehir merkezlerini canlandırır ve “bu onların uçmasını daha da zorlaştırır,” diye eleştirir Busch-Petersen. “Perakende için timsah gözyaşları döküyoruz, ancak politikacılar gerçekten rahat koşullar yaratmıyor.”

Krizdeki perakende: “İnsanlar giderek daha fazla hızlı moda satın almak istiyor”


Aslında, Federal İstatistik Ofisi'nin rakamları da doğruladığı gibi, sabit mağazalar giderek daha az önemli hale geliyor. Onlara göre, mağazalar 2023'te 2003'e kıyasla gerçek anlamda %34,8 daha az satış yaptı. Aynı dönemde, posta siparişi ve çevrimiçi perakende satışlarda %170,1'lik bir satış artışı kaydedildi. Pandemiden sonra, mağazaların işleri toparlanabildi. Ancak geçen yıl satışlar tekrar düştü.

Galeries Lafayette'in bir çalışanı, giderek daha az insanın alışveriş yapmak için büyük mağazaları ziyaret ettiğini hayal kırıklığıyla doğruluyor. “İnsanlar giderek daha fazla hızlı moda satın almak istiyor, örneğin Temu'da.” Yine de Galeries Lafayette'in kapanması yıkıcı bir işaret. “Berlin için utanç verici.” Başkentteki perakendenin büyük tehdit altında olduğunu düşünüyor.


Galeries Lafayette şubesi, kapanmadan hemen önce düzenlenen tasfiye satışında, “C'est la vie” yerine “Sale la vie” diyor: Hayat böyle işte.Markus Wächter/Berliner Zeitung


İnsanlar pahalı markalar satın almak isterlerse “KaDeWe veya Kudamm'a gitmeyi tercih ederler, Friedrichstrasse'ye değil”. Busch-Petersen ayrıca Lafayette'in sonunun bir nedeninin Berlin-Mitte'deki kötü seçilmiş lokasyon olduğuna inanıyor. Kapanma münferit bir durum değil, “çünkü sokağın bir bütün olarak büyük sorunları var”. Ona göre bunun Friedrichstrasse'yi trafiğin sakinleştirildiği bir bölgeye dönüştürmeye yönelik “yasadışı” girişimle de bir ilgisi vardı. Busch-Petersen “Muhtemelen bu Friedrichstrasse'yi sonunda bitirdi” diye şüpheleniyor. Ancak KaDeWe de bu yılın Ocak ayında iflas başvurusunda bulundu. İflas mağazanın sonu anlamına gelmiyor, ancak bir şokun başlangıcı.

Galeries Lafayette: “Müşteriler, duyurulan kapanıştan bu yana giderek daha antisosyal hale geliyor”


Sabit perakende nasıl güçlendirilebilir? HBB patronu, “tekrar daha iyi çerçeve koşullarına” ihtiyacımız olduğunu söylüyor. Bu, sübvansiyonlar anlamına gelmiyor. Senato küçük şeylerde yardımcı olabilir. “Örneğin, perakende ve restoranları bu yıl ve gelecek yıl kamu yol arazisi için özel kullanım ücretinden muaf tutarak.” Bunlar, perakendecilere ciddiye alındıklarını gösteren sinyallerdir. Busch-Petersen, kendini beğenmiş bir şekilde başka bir dilek dile getiriyor: “Lütfen tek bir Pazar günü bile açılmamıza izin verilmeyen bir Avrupa Şampiyonası daha olmasın.”

Galeries Lafayette için her türlü yardım zaten çok geç gelecektir. Son mühürlendi. Müşteriler 31 Temmuz'a kadar kalan lüks mal stoklarını satın alabilirler, ondan sonra sona erecektir. Yeni yılda binaya ne olacağı henüz belirsiz. Bir olasılık, Fransız mimar Jean Nouvel tarafından tasarlanan binanın Berlin'in yeni Merkez ve Eyalet Kütüphanesi olması.

Berlin Kültür Senatörü Joe Chialo (CDU), 2023'ün sonunda duyurulan teklifi açıklarken, “Berlin şehrinin tam kalbinde merkezi ve eyalet kütüphanesi için tam doğru, kolay erişilebilir konum” dedi. Maliyeti yaklaşık 700 milyon avro olacak. Bu projenin nasıl finanse edileceği belirsiz. Berlin Senatosu Kültür Departmanı sözcüsü, “Görüşmeler devam ediyor” dedi. Henüz bir anlaşma yok. Binanın geleceği şimdilik belirsizliğini koruyor.

Bir çalışan, bazı müşterilerin durumdan faydalanıp “sinir bozucu” satın alma sürecinden vazgeçtiğini söylüyor. “Kapanma duyurulduktan sonra, müşteriler giderek daha antisosyal hale geldi ve son günlerde hırsızlıklar önemli ölçüde arttı.” Bu, Berlin'e asla ulaşamayan Fransız mağazasının iç karartıcı sonunun resmine uyuyor.

Geri bildiriminiz mi var? Bize yazın! briefe@Haberler
 
Üst